Questionario di gradimento
Questionario di gradimento
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Per quale sede del laboratorio fa riferimento il Questionario?
Latiano
Cellino San Marco
Il laboratorio le offre la possibilità di avere comodamente a casa il suo referto tramite "Referto on line". Ha già utilizzato questo servizio?
Si
No
Se hai risposto "Si" alla domanda precedente. Come lo valuti?
10 - ottimo
9
8
7
6
5 - medio
4
3
2
1 - scarso
Hai trovato facilmente la sede del nostro Laboratorio?
Si
No
Il personale del Laboratorio ha fornito istruzioni ed informazioni chiare su come sottoporsi alle analisi
10 - ottimo
9
8
7
6
5 - medio
4
3
2
1 - scarso
Il personale è sempre stato gentile, corretto e disponibile nei Vostri confronti
10 - ottimo
9
8
7
6
5 - medio
4
3
2
1 - scarso
Come valuti l'igiene e la pulizia degli ambienti
10 - Ottimo
9
8
7
6
5 - medio
4
3
2
1 - Scarso
Come valuti l'esperienza del prelievo
10 - Ottimo
9
8
7
6
5 - Medio
4
3
2
1 - Scarso
I tempi di attesa per il prelievo sono adeguati
10 - ottimo
9
8
7
6
5 - medio
4
3
2
1 - scarso
I tempi per la consegna dei referti sono adeguati
10 - ottimo
9
8
7
6
5 - medio
4
3
2
1 - scarso
I risultati degli esami, contenuti nel referto, sono sempre comprensibili
10 - ottimo
9
8
7
6
5 - medio
4
3
2
1 - scarso
In che modo sei venuto a conoscenza del nostro Laboratorio?
Medico di famiglia
Medico specialista
Familiare o conoscente
Elenco telefonico
Internet
Pubblicità varie
Altro
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